Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы:
 

1. Что такое блиц-цена?

Блиц-цена –это цена, при которой можно досрочно выкупить товар не дожидаясь окончания торгов.
 

2. Какое различие в сроках и цене между доставкой морем и ЕМС?

EMS идет примерно 1-2 недели. Морем примерно 3-5 недель. Крупногабаритные и тяжелые товары доставляются только морем. Если Вам требуется только определенный способ доставки, при постановке ставки Вы можете указать способ доставки в окошке для особых пометок. Мы доставляем любые товары, но в зависимости от товара есть ограничения на некоторые способы доставки. В этом случае товар доставляется тем способом, который подтверждает менеджер по Японии.
 

3. Сколько будет доставка по Японии?

Доставка по Японии (она может быть указана в данных лота. Для небольших товаров, она составляет примерно 1500 - 2000 иен-14-20 долларов). Товар по Японии до нашего склада около 2-3-х дней.
 

4. Что такое блокировка средств?

На момент ставки на вашем личном счету блокируется определенная сумма. Блокировка не является оплатой за лот, поскольку не всегда известны все расходы, такие как точная стоимость доставки по Японии. Когда товар поступает на склад, мы делаем перерасчет и только тогда будет точная сумма доставки.
 

5. Какие услуги входят в нашу комиссию?

Наша комиссия за услуги при покупке на Яху аукционах, составляет 1000 йен(около 600 р) за товар. 

В эти услуги входит:

- Предоставление логина для участия в торгах

- Переписка с японским продавцом 

- Осуществление перевода денег за выигранный лот 

- Предоставления японского адреса для обработки и получения товара

- Формирование и консолидация посылки и подготовка к отправке
 

6. Какая комиссия на покупки в японских интернет-магазинах (Rakuten/Yahoo shopping/ Amazon)?  

Комиссия при покупке в интернет магазинах, составляет 300йен (180 р), что значительно меньше, чем при покупке на Яху аукционе. Потому как не надо осуществлять переписку с продавцом, что значительно уменьшает часы работы. В данном случае мы осуществляем денежный перевод, предоставляем японский адрес, формируем и упаковываем посылки.
 

7. Сколько времени вы можете хранить товар на складе?

В отличии от других компаний вы можете хранить товар не определенное количество времени.
 

8. Какое наше преимущество перед другими компаниями? 

Мы можем осуществлять доставку любых видов товаров независимо от КОЛИЧЕСТВ и ГАБАРИТОВ.
 

9. Осуществляете вы доставку авто/мото техники?

Да, можем предоставить и отправку до Вашего региона и таможенную очистку. Оказываем все виды услуг.